บริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะสามารถติดต่อ BEST eSIM KOREA ได้อย่างไร?

คุณสามารถุติดต่อ ผ่านทางศูนย์ให้บริการลูกค้าที่อยู่ด้วยล่างขวาในเว๊ปไซน์ หรือ ติดต่อไปที่ help@bestesimkorea.com

ฉันสามารถซิทได้กี่ซิมคะ?

1พาสปอร์ต สามารถเปิดซิมได้สูงสุดถึง 3 ซิม

สามารถใช้้ได้ทั่วเกาหลีไหมคะ?

ใช่ค่ะ สามารถใช้ได้ทั่วเกาหลีเลยค่ะ

ฉันสามารถใช้ซิมบนสมาร์ทวอทช์หรือแท็บเล็ตของฉันได้หรือไม่?

ไม่ได้ค่ะ มันไม่สามารถใช้ได้ แต่สามารถใช้กับสมาร์ทโฟนได้เท่านั้น

คุณมีเบอร์โทรศัพท์ สำหรับใช้งานในเกาหลีไหม?

ใช่ค่ะ, เรามีซิม หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถใช้ในเกาหลีได้

→ ซิมแพลนเบอร์โทรศัพท์ สำหรับ ใช้เฉพาะแค่ดาต้าเน็ต และ รับสายได้เท่านั้น
→ ซิมแพลนเบอร์โทรศัพท์ สำหรับ ใช้เฉพาะแค่ดาต้าเน็ต +โทร +ข้อความ

ฉันสามารถซื้อ eSIM ได้โดยไม่ต้องใช้หนังสือเดินทางหรือไม่?

ไม่ได้ สำหรับ eSIM คุณต้องมีหนังสือเดินทาง

เมื่อซื้อ eSIM สามารถทำเรื่องใช้เบอร์โทรยืนยันตัวตนของฉันในเกาหลีได้หรือไม่?

สินค้า eSIM ของเราตัวนี้ไม่สามารถใช้ขอทำยืนยันตัวตนได้ค่ะ

หากฉันสั่งซื้อแพลน เฉพาะดาต้าเน็ต ฉันสามารถใช้ข้อความเสียงและข้อความได้หรือไม่?

แพลนนี้สามารถใช้งานดาต้าเน็ตได้เท่านั้น
หากต้องการ เน็ต+โทร-+ข้อความ ต้องสั่งซื้อ แพลนเน็ต+โทร-+ข้อความ

ฉันต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ฉันกรอกข้อมูลไปเมื่อตอนสั่งซื้อ

กรุณาติดต่อสอบถามศูนย์บริการลูกค้า ด้านล่างขวาของเว็บไซต์ ติดต่อเราที่ help@bestesimkorea.com

ฉันควรทำอย่างไร หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของฉันช้าลง?

ความเร็วอินเทอร์เน็ตอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาค
ก่อนอื่น ทำซ้ำ 3-5 ครั้งในโหมดเครื่องบินหรือเปิด/ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ

หากความเร็วอินเทอร์เน็ตยังคงลดลง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

eSIM ที่ดีที่สุดในเกาหลีใต้
ความเชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยม
เราจะแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว ผ่านแชทบอทหรือข้อความ
กรุณาติดต่อเรา
ติดต่อทางข้อความ
11.00 - 20.00
ตามเวลาเกาหลี
Live agent icon representing personalized and efficient customer support for issue resolution.
ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
ติดต่อได้ 24 ชั่วโมง
อัตโนมัติ
Chatbot icon symbolizing 24/7 automated support and instant problem resolution.